Des tarifs clairs

Tarifs dépannage informatique Hautes-Pyrénées

À domicile : 59 € de l’heure, jamais plus de 3 heures facturées. À l’atelier d’Ozon : 29 € de l’heure, et je vous appelle avec le prix après le diagnostic.

  • Intervention en général sous 24 h
  • Devis gratuit et sans engagement
  • Du lundi au samedi

Fiche d’intervention à domicile

Au temps passé, tarif connu avant ma venue

  • Tarif horaire 59 €
  • Diagnostic offert si je répare
  • Panne plus lourde atelier, 29 €/h

Déplacement compris

Jamais plus de 3 h

Déplacement compris autour de Tarbes, Bagnères-de-Bigorre et Lannemezan ; au-delà, frais annoncés avant le rendez-vous. Pièces éventuelles annoncées avant d’être commandées.

Mes deux tarifs horaires

Selon la panne, je viens chez vous ou je répare votre ordinateur à mon atelier d’Ozon. À domicile, le tarif est connu avant ma venue ; à l’atelier, je vous appelle avec le prix après le diagnostic. Rien n’est fait sans votre accord.

Dépannage à domicile

59 €

de l’heure, jamais plus de 3 heures facturées

Je viens chez vous autour de Tarbes, Bagnères-de-Bigorre et Lannemezan, déplacement compris, en général sous 24 heures. Je cherche la cause de la panne, je vous explique la solution. Le tarif est connu avant ma venue, et si la panne est plus lourde, je vous propose de continuer à l’atelier d’Ozon, à 29 € de l’heure.

Dépannage en atelier à Ozon

29 €

de l’heure

Vous déposez votre ordinateur au 31 Cami Nau, 65190 Ozon, du lundi au samedi sur rendez-vous. Le diagnostic en atelier est offert si vous me confiez la réparation (29 € sinon), et la réparation est faite en général sous 24 à 48 heures.

Vous cherchez une prestation précise ? Voici tous mes services informatiques.

Tarifs dépannage informatique Hautes-Pyrénées : la grille complète

Ces tarifs sont des prix de base : chaque panne est différente. Le prix définitif vous est annoncé après le diagnostic, avant toute réparation. Le devis est gratuit et sans engagement.

Dépannage et réparation

PrestationTarif
Diagnostic en atelierOffert si réparation, sinon 29 €
Dépannage en atelier, logiciel ou matériel29 € de l’heure
Dépannage à domicile dans les Hautes-Pyrénées (Tarbes, Lannemezan, Bagnères-de-Bigorre…)59 € de l’heure
Suppression de virus et de logiciels malveillants, antivirus et un an d’assistance virus comprisÀ partir de 89 €
Réinstallation de Windows, licence compriseÀ partir de 120 €
Nettoyage et optimisation de l’ordinateur (logiciel et matériel)À partir de 29 €
Mise à jour du système et des pilotesÀ partir de 29 €

Données et sauvegarde

PrestationTarif
Sauvegarde de données d’un ordinateur qui fonctionne, sur clé USB, disque externe ou dans le cloudÀ partir de 59 €
Récupération de données (ordinateur qui ne démarre plus, fichiers effacés), au-delà sur devisÀ partir de 89 €
Clé USB ou disque dur externe fourni si vous n’en avez pasSur demande
Transfert de données de l’ancien vers le nouvel ordinateurÀ partir de 49 €

Sécurité et protection

PrestationTarif
Antivirus 1 an, 1 ordinateur, installation et assistance virus comprises60 €
Antivirus 1 an, 3 ordinateurs, installation et assistance virus comprises150 €
Antivirus 1 an, 5 ordinateurs, installation et assistance virus comprises225 €
Renouvellement de l’antivirus, 1 ordinateur, nouvelle année d’assistance virus comprise60 € par an
Audit de sécurité et mise en place de protectionsÀ partir de 49 €

Installation et configuration

PrestationTarif
Installation et configuration d’un nouvel ordinateur, à domicileÀ partir de 69 €
Remplacement du disque dur par un SSD de 250 Go, pièce et Windows 11 comprisÀ partir de 180 €
Ajout ou remplacement de mémoire RAM *À partir de 39 €
Installation d’un périphérique (imprimante, scanner…)À partir de 29 €
Montage de PC sur mesure, assemblage completSur devis

* Main-d’œuvre uniquement, hors pièces et composants.

Pour un devis personnalisé, gratuit et sans engagement, appelez-moi au 06 24 66 53 13 ou écrivez-moi depuis la page contact.

Main installant un processeur sur carte mère.

Comment je calcule le prix de votre dépannage

Mes tarifs sont indiqués « à partir de », car le coût final dépend de la panne. Un simple nettoyage ne demande pas le temps d’une récupération de données sur un disque abîmé. C’est pourquoi je commence toujours par un diagnostic, puis je vous appelle avec le prix avant toute réparation, et rien n’est fait sans votre accord.

À domicile, je facture 59 € de l’heure, et jamais plus de 3 heures. Autour de l’atelier d’Ozon, le déplacement est compris. Plus loin, des frais de déplacement peuvent s’ajouter selon la distance : je vous les annonce avant le rendez-vous.

J’interviens du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, en général sous 24 heures. Vous réglez en espèces, par virement ou par chèque, et je vous remets une facture détaillée.

Un service de confiance près de chez vous

C’est toujours moi qui m’occupe de votre ordinateur, de la première question jusqu’à la facture.

  • Intervention en général sous 24 heures
  • Rien n’est fait sans votre accord
  • Diagnostic offert si je répare
  • Une quinzaine d’années d’expérience

« Service de proximite tres compétent et rapide. Laurent est charmant, disponible et tres réactif. »

Valérie H., avis Google

« Rapide et efficace. Prix très abordable. Accueil et renseignements au top. »

Lucy T., avis Google

« Très réactif et de très bon conseils. Je le recommande vivement »

Debora C., avis Google

Avis publiés sur ma fiche Google, reproduits sans modification. Ils ne font pas l’objet d’une vérification de ma part. Voir tous les avis.

Pourquoi choisir Ls Informatique 65 pour votre dépannage informatique ?

Je suis votre technicien informatique de proximité dans les Hautes-Pyrénées. Mon atelier est à Ozon, à quelques minutes de Tarbes. J’aide les particuliers et les petites entreprises à l’atelier ou directement chez eux.

Je travaille avec des prix clairs, affichés sur cette page. Je cherche d’abord la cause du problème, puis je vous propose un devis sans frais cachés : vous savez ce que vous payez avant toute réparation.

J’interviens sur les ordinateurs de bureau, les PC portables, les tablettes et les périphériques (imprimante, scanner, box internet) : suppression de virus, réinstallation de Windows, remplacement d’un disque dur par un SSD, sauvegarde et récupération de données, nettoyage, installation d’antivirus, mise à jour du système ou montage de PC sur mesure.

Laurent explique un diagnostic informatique à une cliente, devant son ordinateur
Laurent, votre technicien.

Zones d’intervention à domicile

Je me déplace dans tout le département des Hautes-Pyrénées pour les dépannages à domicile, notamment à Tarbes, Lannemezan, Bagnères-de-Bigorre, Aureilhan, Séméac, Bordères-sur-l’Échez, Lourdes, Vic-en-Bigorre et dans les communes voisines.

Pour l’atelier, vous déposez votre matériel au 31 Cami Nau, 65190 Ozon, du lundi au samedi, sur rendez-vous (voir l’itinéraire sur Google Maps).

Questions fréquentes sur les tarifs de dépannage informatique

Ce qu’il faut savoir sur mes prix avant de faire appel à moi : ce qui est compris, les déplacements, le devis et les moyens de paiement. Rien n’est fait sans votre accord sur le prix.

Votre question n’est pas là ? Expliquez-moi votre panne au téléphone, je vous indique le tarif avant toute intervention.

Appeler le 06 24 66 53 13

Du lundi au samedi, 9 h-12 h et 14 h-19 h

Quels services proposez-vous ?

Je m’occupe de la suppression de virus, de la réinstallation de Windows, du nettoyage et de l’optimisation, de la sauvegarde et de la récupération de données, de l’installation d’antivirus, du remplacement de composants (SSD, mémoire RAM), du montage de PC sur mesure et de l’installation de périphériques. J’interviens à l’atelier d’Ozon ou chez vous, partout dans les Hautes-Pyrénées.

Comment se déroule un dépannage ?

Je commence par chercher la cause du problème. À l’atelier, je vous appelle ensuite avec le prix, et rien n’est fait sans votre accord ; à domicile, le tarif horaire est connu avant ma venue. En atelier, la réparation est faite en général sous 24 à 48 heures. À domicile, nous fixons ensemble un créneau, du lundi au samedi.

Intervenez-vous à domicile ?

Oui, dans tout le département : Tarbes, Lannemezan, Bagnères-de-Bigorre, Lourdes, Aureilhan, Séméac, Vic-en-Bigorre et les communes voisines. Le dépannage à domicile est facturé 59 € de l’heure, tarif connu avant ma venue. Je ne facture jamais plus de 3 heures : si la panne est plus lourde, je vous propose de continuer à l’atelier d’Ozon, à 29 € de l’heure. Appelez-moi au 06 24 66 53 13 pour fixer un rendez-vous.

Quels sont vos délais d’intervention ?

À domicile, j’interviens en général sous 24 heures, du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. En atelier, la plupart des réparations courantes (virus, nettoyage, réinstallation de Windows) sont faites sous 24 à 48 heures. En cas d’urgence, appelez-moi directement au 06 24 66 53 13.

Quel est le prix moyen d’un dépannage informatique ?

Le prix dépend de la panne et du lieu d’intervention : 29 € de l’heure en atelier, 59 € de l’heure à domicile, jamais plus de 3 heures facturées. Une suppression de virus coûte à partir de 89 €, antivirus et un an d’assistance virus compris, une réinstallation de Windows à partir de 120 € et un nettoyage à partir de 29 €. À l’atelier, je vous appelle avec le prix après le diagnostic : rien n’est fait sans votre accord.

Les frais de déplacement sont-ils inclus dans le tarif ?

Autour de mon atelier d’Ozon (65190), le déplacement est compris dans le tarif horaire à domicile. Plus loin, des frais de déplacement peuvent s’ajouter selon la distance. Je vous annonce toujours leur montant avant le rendez-vous : indiquez votre commune dans votre demande.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

J’accepte les espèces, le virement bancaire et le chèque. Une facture détaillée vous est remise après chaque intervention, en atelier comme à domicile.

Le devis et le diagnostic sont-ils gratuits ?

Le devis est gratuit et sans engagement : vous êtes libre de ne pas donner suite. En atelier, le diagnostic est offert si vous me confiez la réparation, et facturé 29 € sinon. Je cherche la panne, je vous propose la solution la plus adaptée, puis vous décidez.

Laurent arrive chez un client avec sa sacoche d’outils

Besoin d’un dépannage informatique dans les Hautes-Pyrénées ?

Expliquez-moi le problème : je vous propose un rendez-vous, en général sous 24 heures, et rien n’est fait sans votre accord. Atelier à Ozon et dépannage à domicile dans tout le département.

Tarbes, Lannemezan, Bagnères-de-Bigorre, Ozon, Hautes-Pyrénées (65)