Dépannage informatique Hautes-Pyrénées, atelier à Ozon près de Tarbes
Dépannage informatique dans les Hautes-Pyrénées, à domicile et en atelier
Ordinateur lent, virus, écran noir, Windows qui ne démarre plus : je trouve la panne et je répare à mon atelier d’Ozon ou chez vous. Rien n’est fait sans votre accord.
- 5/5 sur 26 avis Google
- Plus de 15 ans d’expérience
- Intervention en général sous 24 h
29 € de l’heure
à l’atelier d’Ozon, diagnostic offert si je répare
Quelle est votre panne ?
Choisissez ce qui ressemble à votre situation : vous voyez tout de suite ce que je fais et à partir de quel prix.
Mon ordinateur est devenu lent
Nettoyage, programmes inutiles au démarrage, contrôle du disque. Souvent, un SSD change tout.
À partir de 29 €
Virus, publicités, fausse alerte à l’écran
Je supprime les logiciels malveillants et je vous montre comment éviter les pièges.
À partir de 89 €, antivirus compris
Écran noir, Windows qui ne démarre plus
Je cherche d’abord la cause. Si Windows doit être réinstallé, la licence est comprise.
Réinstallation à partir de 120 €
Peur de perdre vos photos et documents
Sauvegarde de votre disque ou récupération de vos données quand le disque est encore lisible.
À partir de 59 €
Un nouvel ordinateur à mettre en service
Installation chez vous, transfert de vos fichiers depuis l’ancien, réglages et explications.
À partir de 69 €
Imprimante, Wi-Fi ou périphérique récalcitrant
Installation et réglage d’une imprimante, d’un scanner, d’un composant ou de votre box.
À partir de 29 €
À l’atelier ou chez vous, des tarifs clairs
Selon la panne, je répare à mon atelier d’Ozon ou je viens chez vous. À domicile, le tarif est connu avant ma venue ; à l’atelier, je vous appelle avec le prix après le diagnostic.
Le plus économique
Dépannage à l’atelier d’Ozon
29 € de l’heure
- Diagnostic offert si je répare
- Réparation en général sous 24 à 48 h
- 31 Cami Nau, 65190 Ozon, à une vingtaine de minutes de Tarbes, sur rendez-vous
Dépannage à domicile
59 € de l’heure
- Tarbes, Lannemezan, Bagnères-de-Bigorre et alentours
- En général sous 24 h, du lundi au samedi
- Pratique quand l’ordinateur ne peut pas se déplacer
Comment se passe un dépannage
1
Vous m’expliquez la panne
Par téléphone ou par le formulaire. Je vous pose quelques questions simples pour bien comprendre.
2
Je diagnostique et je vous explique
Vous savez ce que je vais faire avant toute réparation, et rien n’est fait sans votre accord. Vous restez libre de ne pas donner suite.
3
Je répare et je vous explique
Je vous montre ce qui a été fait et les bons réflexes pour que la panne ne revienne pas.
Ce que disent mes clients
Exemple d’intervention
Une tour fixe qui chauffait et faisait du bruit
Poussière accumulée, ventilateur saturé, pâte thermique sèche. Après démontage, nettoyage complet et pâte thermique neuve, le processeur a retrouvé une température normale.
92 → 55 °C température du processeur
2 h 30 d’intervention en atelier
58 € prix payé par le client
Un PC neuf, monté et réglé pour vous
Je choisis les composants avec vous, selon votre usage réel et votre budget. Pas de suréquipement : un ordinateur fiable, évolutif, livré installé et prêt à servir.
PC bureautique
Fiable et simple pour Internet, les courriels et les papiers du quotidien.
À partir de 690 €
Un besoin particulier (photo, vidéo, bureau) : le montage PC sur mesure
Où j’interviens dans les Hautes-Pyrénées
Je me déplace à domicile autour de mon atelier d’Ozon, dans l’agglomération tarbaise, sur le plateau de Lannemezan et dans la vallée de Bagnères-de-Bigorre.
Aussi : Aureilhan, Séméac, Soues, Laloubère, Bordères-sur-l’Échez, Tournay, Lourdes et les communes voisines.
L’atelier d’Ozon
31 Cami Nau, 65190 Ozon
À une vingtaine de minutes de Tarbes
Du lundi au samedi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h, sur rendez-vous
Vos questions avant d’appeler
Prix, délais, devis et paiement : voici ce que l’on me demande le plus souvent avant un premier dépannage, à l’atelier d’Ozon comme à domicile dans les Hautes-Pyrénées.
Votre question n’est pas là ? Le plus simple est de m’appeler : je vous dis tout de suite si je peux vous aider et combien cela coûtera.
Du lundi au samedi, 9 h-12 h et 14 h-19 h
Combien coûte un dépannage ?
À l’atelier d’Ozon, 29 € de l’heure, et le diagnostic est offert si vous me confiez la réparation. Après le diagnostic, je vous appelle avec le prix, pièces comprises. À domicile : 59 € de l’heure, tarif connu avant ma venue. Je ne facture jamais plus de 3 heures : si la panne est plus lourde, je vous propose de continuer à l’atelier d’Ozon, à 29 € de l’heure.
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
En général sous 24 heures, du lundi au samedi. Pour une urgence, appelez-moi directement plutôt que d’écrire.
Le devis est-il payant ?
Non. Le devis est gratuit et sans engagement, et à l’atelier, le diagnostic est offert si vous me confiez la réparation (29 € sinon).
Mon ordinateur ne démarre plus : que faire en attendant ?
Évitez de le rallumer en boucle. Appelez-moi ou apportez-le à l’atelier : dans bien des cas, vos photos et documents restent récupérables.
Comment puis-je payer ?
En espèces, par virement ou par chèque. Une facture détaillée vous est remise après chaque intervention.
Conseils pratiques avant de vous inquiéter
Des réponses claires aux questions que me posent mes clients, sans jargon.
Votre ordinateur vous joue des tours ?
Parlons-en.
Décrivez-moi la panne : je vous propose un rendez-vous, en général sous 24 heures. Rien n’est fait sans votre accord.
Atelier à Ozon, dépannage à domicile à Tarbes, Lannemezan, Bagnères-de-Bigorre et alentours