Ls Informatique 65, atelier à Ozon
Laurent Peyré, informaticien à Ozon, près de Tarbes
Je dépanne les ordinateurs depuis plus de 15 ans. Je suis informaticien à Ozon, entre Tarbes et Lannemezan : vous me déposez votre PC à l’atelier, ou je viens chez vous. Je vous dis ce qui ne va pas et ce que cela coûte, et je ne fais rien sans votre accord.
- Plus de 15 ans d’expérience
- Atelier à Ozon et dépannage à domicile
- Devis gratuit
Pourquoi je fais ce métier
Je suis technicien informatique indépendant et j’ai fondé Ls Informatique 65 à Ozon, dans les Hautes-Pyrénées. Depuis plus de 15 ans, je répare des ordinateurs fixes et portables pour des particuliers, des indépendants et de petites entreprises.
J’ai choisi de mettre mes compétences au service de ceux qui en ont besoin, avec une priorité : la simplicité et la transparence. Une panne inquiète surtout quand personne ne vous explique ce qui se passe. Je prends le temps de chercher la cause, de vous l’expliquer clairement et de vous proposer la solution adaptée à votre budget.
Vous avez un seul interlocuteur : c’est moi qui fais le diagnostic, la réparation et qui vous rends l’ordinateur. Avec le temps, je connais votre matériel et son historique.
Au quotidien, je m’occupe du dépannage, de l’entretien des ordinateurs, de la suppression de virus, de la sauvegarde de vos données, de l’installation de matériel et du montage de PC sur mesure.
Ma façon de travailler
Six principes que j’applique à chaque intervention, à l’atelier comme chez vous.
- Je ne vends pas plus que nécessaire Pas de survente, pas de suréquipement. Quand une réparation ne vaut pas la dépense, je vous le dis franchement.
- Vous connaissez le prix avant Le devis est gratuit. À domicile, le tarif est connu avant ma venue. À l’atelier, je vous appelle avec le prix après le diagnostic. Rien n’est fait sans votre accord.
- J’explique sans jargon Je vous dis avec des mots simples ce qui ne va pas et ce que je fais. Je vous montre les gestes utiles et, si besoin, je note les étapes sur papier pour que vous les gardiez.
- Je vérifie avant d’affirmer Je teste avant de conclure et je pose un diagnostic avant de remplacer une pièce. Vous ne payez pas un composant qui fonctionnait encore.
- Vos fichiers sont respectés Rien n’est effacé sans votre accord. Avant une réinstallation, je vous propose de sauvegarder vos photos et vos documents.
- Une relation dans la durée Vous gardez le même interlocuteur d’une intervention à l’autre. Je connais votre matériel, et vous savez qui appeler la prochaine fois.
Mes tarifs
Ce que vous payez, connu avant l’intervention
Rien sans votre accord
Informaticien à Ozon : à l’atelier ou chez vous
Mon atelier se trouve au 31 Cami Nau, à Ozon, près de Tarbes, entre Tarbes et Lannemezan. J’y répare les pannes qui demandent du temps, des tests ou du matériel. Pour une panne plus simple, une imprimante ou une box à régler, je viens chez vous.
Du lundi au samedi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h, sur rendez-vous.
Le détail : dépannage à l’atelier, dépannage à domicile et tous les tarifs.
Les personnes que j’aide au quotidien
Je travaille surtout pour des particuliers, dont beaucoup de retraités, et pour des familles. J’accompagne aussi des télétravailleurs, des indépendants et de petites structures, pour qui un ordinateur en panne bloque le travail.
Où j’interviens
Depuis l’atelier d’Ozon, je me déplace à Tarbes, Lannemezan, Bagnères-de-Bigorre et dans les communes alentour.
Vous cherchez la création d’un site internet ? C’est une autre activité, distincte du dépannage : Ls Web Créations.
Qui vous répond au téléphone ?
Quand je suis en intervention, c’est Sergine qui décroche et fixe votre rendez-vous. Elle ne donne pas de conseil technique : les questions sur la panne, c’est avec moi.
Les avis de mes clients sur Google
Ces avis viennent directement de ma fiche Google.
Vos questions avant de m’appeler
Qui intervient, comment je vous explique les choses, ce que cela coûte : les réponses aux questions que l’on me pose le plus souvent.
Votre question n’est pas là ? Appelez-moi, je vous réponds simplement.
Du lundi au samedi, 9 h-12 h et 14 h-19 h
Qui intervient sur mon ordinateur ?
C’est moi, Laurent Peyré, du diagnostic jusqu’au retour de votre ordinateur. Quand je suis en intervention, Sergine fixe votre rendez-vous ; elle ne donne pas de conseil technique.
Me direz-vous si la réparation ne vaut pas la dépense ?
Oui. Si réparer coûte plus que ce que la réparation vous apportera, je vous le dis franchement, et nous regardons ensemble la solution la plus raisonnable.
Pouvez-vous m’expliquer ce que vous faites ?
Oui, avec des mots simples. Je vous montre les gestes utiles et, si vous le souhaitez, je note les étapes sur papier pour que vous les gardiez près de l’ordinateur.
Combien coûte une intervention ?
À domicile, 59 € de l’heure, jamais plus de 3 heures facturées, tarif connu avant ma venue. À l’atelier, 29 € de l’heure : après le diagnostic, je vous appelle avec le prix. Le devis est gratuit. Le détail est sur la page tarifs.
Où se trouve l’atelier et quand puis-je venir ?
Au 31 Cami Nau, à Ozon (65190), entre Tarbes et Lannemezan. L’atelier reçoit du lundi au samedi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h, uniquement sur rendez-vous.
Un ordinateur à réparer, ou une question avant de vous décider ?
Appelez-moi ou écrivez-moi : je vous explique ce que je peux faire et ce que cela coûte, avant tout rendez-vous.
Ls Informatique 65
31 Cami Nau
65190 Ozon
Du lundi au samedi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h, sur rendez-vous.